关于申诉，除了再一次说明申诉地址（http://zhanzhang.baidu.com/feedback）外，在撰写申诉内容时应该尽量将问题描述具体，引用SEO爱好者痞子瑞的经验：“网站索引量异常，可以使用百度站长平台的索引量查询工具，一级一级的遍历一下自己网站的主要子域名或目录，以确定到底是哪个子域名或目录的索引量出现了异常。”“每个频道选取一些页面，在百度网页搜索中直接搜索这样页面的URL，以定位被删除快照网页的最小范围。”“然后在投诉内容中明确给出“病体”的URL，并附上相应的数据变动截图。”这样才便于处理投诉的百度工作人员快速寻找问题症结。
另外，SEOer往往只有在索引量下降时心惊肉跳一把，在百度内部人员看来，索引量无缘无故大幅增长更应该警惕，应该检查一下：
1、会不会是网站被黑客攻击后增加了大量垃圾网页；
2、会不会是Robost协议出了问题，导致大批保密页面被百度抓取；
3、大幅增加的url会不会占用有限的抓取配额，导致重要优质内容未被抓取。
索引量仅指被百度建立了索引的网页数量，表示网站中有多少页面可以作为搜索的候选结果。也就是说即使你的网站有1亿个网页被建立索引，也许真正能获得流量的仅有100个页面。当发现网站流量发生较大变化时，可以从索引量数据分析原因。反之，即使索引量有巨大波动，只要流量没有发生巨大变化也不必激动。
下一篇：世上本没有百度BR和百度权重
